INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Versione: 17.05.2022

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Raccolte delle informazioni

Possiamo raccogliere informazioni su di lei in vari modi. Le informazioni che potremmo raccogliere tramite l'applicazione dipendono dal contenuto e dai materiali utilizzati e includono:

Dati personali

Dati demografici e altri dati di identificazione personale (come il suo nome e l'indirizzo e-mail) che ci fornisce volontariamente quando sceglie di partecipare a varie attività relative all'applicazione.

Credenziali

Raccogliamo password e informazioni di sicurezza simili utilizzate per l'autenticazione e l'accesso all'account.

Informazione sulla geolocalizzazione

Potremmo richiedere l'accesso o l'autorizzazione a tenere traccia delle informazioni basate sulla posizione del suo dispositivo mobile, continuamente o mentre sta utilizzando l'applicazione, per fornire servizi basati sulla posizione. Se desidera modificare il nostro accesso o le nostre autorizzazioni, può farlo nelle impostazioni del suo dispositivo.

Accesso al dispositivo mobile

Potremmo richiedere l'accesso o l'autorizzazione a determinate funzioni del suo dispositivo mobile, inclusi la fotocamera, geolocalizzazione e memoria interna del suo dispositivo mobile. Se desidera modificare il nostro accesso o le nostre autorizzazioni, puoi farlo nelle impostazioni del suo dispositivo.

Dati del dispositivo mobile

Informazioni sul dispositivo come il numero ID, il modello e il produttore, la versione del sistema operativo, il numero di telefono, il Paese, la posizione e qualsiasi altro dato che scegli di fornire.

Uso delle sue informazioni

Avere informazioni accurate su di lei ci consente di fornirle un'esperienza fluida, efficiente e personalizzata. In particolare, potremmo utilizzare le informazioni raccolte tramite l'applicazione per:

Divulgazione delle sue informazioni

Potremmo condividere le informazioni che abbiamo raccolto su di lei in determinate situazioni. Le informazioni possono essere divulgate come segue:

Per legge o per tutelare i diritti

Se riteniamo che il rilascio di informazioni sia necessario per rispondere a procedimenti legali, per indagare o rimediare a potenziali violazioni delle nostre politiche o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza degli altri, potremmo condividere le informazioni come consentito o richiesto da qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile. Ciò include lo scambio di informazioni con altre entità per la protezione dalle frodi.

Fornitori di servizi da terzi

Potremmo condividere le informazioni con terze parti che svolgono servizi per noi o per nostro conto, inclusi elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, consegna di e-mail, servizi di hosting, servizio clienti e assistenza di marketing, come consentito dalla legge.

Comunicazioni di marketing

Con il suo consenso o con l'opportunità di revocare il consenso, potremmo condividere le informazioni con terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.

Soci in affari

Potremmo condividere le informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.

Altre terze parti

Potremmo condividere le informazioni con inserzionisti e investitori allo scopo di condurre analisi commerciali generali. Potremmo anche condividere le tue informazioni con tali terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.

Siti di terze parti

L'applicazione può contenere collegamenti a siti Web di terzi e applicazioni di interesse, inclusi servizi esterni, che sono con noi affiliati.

Sicurezza delle sue informazioni

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le sue informazioni personali. Sebbene abbiamo adottato misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali che ci fornisce, tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro qualsiasi intercettazione o altro tipo di uso improprio. Qualsiasi informazione divulgata online è vulnerabile all'intercettazione e all'uso improprio da parte di soggetti non autorizzati. Pertanto, non possiamo garantire la completa sicurezza se fornisci informazioni personali.

Politica dei minorenni

Non richiediamo consapevolmente dati a bambini di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando l'applicazione, dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di tale minorenne e acconsente all'utilizzo dell'applicazione da parte di tale minore a carico. Se apprendiamo che sono state raccolte informazioni personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se viene a conoscenza di dati che abbiamo raccolto da bambini di età inferiore ai 18 anni, la preghiamo di contattarci all'indirizzo: segretariato@goccia.ch

Opzioni riguardo le tue informazioni

Può in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel suo account o chiudere lo stesso:

Nel caso in cui l’account venga chiuso, disattiveremo o cancelleremo il suo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero essere conservate nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con qualsiasi indagine, far rispettare i nostri termini di utilizzo e/o rispettare i requisiti legali.

Per quanto tempo conserviamo le sue informazioni?

Conserveremo le sue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima per elaborare le sue informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime, o se ciò non è possibile (ad esempio, perché le sue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), le memorizzeremo in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sia possibile la cancellazione.

Presa di contatto

Per qualsiasi domanda, richiesta o commento concernente la presente informativa o al trattamento dei dati raccolti, la persona interessata può rivolgersi a:

Responsabile della protezione dei dati (data Protection Officer)
La Goccia SA
Viale Stazione 2
CH - 6501
Bellinzona
Email: dataprotectionofficer@goccia.ch